Als wir das Ziel aus den Augen verloren hatten,
verdoppelten wir unsere Anstrengungen.
Mark Twain

Tr​aining 

Neues Wissen oder Können aneignen braucht Zeit, Geduld und ein klares Ziel. Mit einem massgschneiderten und transferwirksamen Seminar, Workshop oder Training können Inhalte vermittelt und Verhaltensweisen konkret eingeübt und gefestigt werden.

Für wen: Die Angebote richten sich an Sie als Firma, wenn Sie für Ihre Mitarbeitenden ein massgeschneidertes Trainingskonzept oder einzelne Trainingssequenzen anbieten möchten.

Dauer: Je nach Thema und Gruppengrösse ab 1/2 Tag bis mehrere Tage. 

Durchführung live: Ich reise für Seminare. Zu Ihnen in die Firma oder in eine passende, externe Lokalität. 

Durchführung online: Mit ZOOM erreiche ich Sie und Ihre Mitarbeitenden auf der ganzen Welt auch online. Mit über 200 Stunden online Erfahrung und Seminargruppen bis zu 60 Personen biete ich Ihnen auch digital ein spannendes Programm an.

Sprachen: Deutsch und Englisch.​​​​​​

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Referenzen

Angebote für Sie

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Gesundheitsmanagement
Wer nach dem eigenen Rhythmus arbeitet, seine Zeit gut verwaltet und weiss, wie er auch am Arbeitsplatz kurz und wirkungsvoll auftanken kann, wird mit weniger Aufwand mehr erledigen. Die Vorteile sind eine höhere Produktivität, bessere Gesundheit, und grössere Zufriedenheit am Arbeitsplatz sowie im Privatleben.
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Dienstleistungsorientierte Kommunikation
Ob im direkten Verkauf, am Telefon oder im Kunden- und Gästekontakt, Zuhören und Verstehen ist der Schlüssel zu einer positiven Kommunikation mit Menschen. Um dienstleistungsorientiert auftreten zu können und im Verkauf stark zu sein, müssen wir unsere Kunden stets in den Mittelpunkt stellen, ihnen echtes Interesse entgegen bringen und sie wertschätzen.
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Interkulturelle Basiskompetenzen
Wir treffen privat wie beruflich auf Menschen aus anderen Kulturkreisen. Aufgrund unterschiedlicher Wertvorstellungen sind Missverständnisse und Herausforderungen vorprogrammiert, was gerade in der Zusammenarbeit unnötig Zeit und Energie rauben kann. Um Herausforderungen besser zu meistern, hilft ein Basiswissen zu Denk- und Handlungsweise. Dabei geht es nicht um ein Schubladisieren, sondern um ein Erkennen der Unterschiede im Vergleich mit der Schweiz.
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Top Reiseleitende/Gästebetreuende für Ihr Unternehmen
Für die schönsten Wochen im Jahr geben Menschen gerne Geld aus. Vielen Gästen ist die Betreuung durch eine Reiseleitung oder Gästebetreuung etwas wert. Entsprechend hoch sind jedoch die Erwartungen an einen reibungslosen Ablauf, fundiertes Wissen über Land und Leute sowie eine stimmige Rundumbetreuung. Wenn Sie Ihre Mitarbeitenden fit machen wollen für einen professionellen Einsatz als Reiseleiter, Reisebegleiter oder Gästebetreuer, dann lassen Sie uns gemeinsam ein  Gesamtkonzept erarbeiten.
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​​​​​​​Vorgehen und Werte

Ein erfolgreiches Training beginnt mit einer gründlichen Vorbereitung. Bei einem umfassenden Erstgespräch klären wir die Ausgangslage, Ihre Bedürfnisse und Ziele sowie den Grad der Transferwirksamkeit. Basierend darauf erhalten Sie einen massgeschneiderten Voschlag. Dieser wird bei Bedarf so lange angepasst, bis es Sie und mich passt.

Diese Werte sind mir in meiner Arbeit als Trainerin wichtig:

gemeinsam & dynamisch - Gemeinsam mit Ihnen und den Teilnehmenden neue Wege zur Zielerreichung finden. Lernen soll als positive Erfahrung wahrgenommen werden, um auf dieser Basis Veränderungen selbstmotiviert initiieren zu können.

flexibel, zielorientiert & praxisbezogen - Angebote gestalte ich massgeschneidert und ausgewogen, richte sie firmenkonform und unkompliziert aus und vermittle sie fachorientiert und umsetzbar.

effektiv & nachhaltig - die Transferwirkung meiner Angebote soll spür- und sichtbar sein, gemeinsam definieren wir Wege, um die Nachhaltigkeit zu gewährleisten.​​​​​​​